Chính sách vận chuyển – Sách 100

Chính sách vận chuyển


PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN


Sách 100 hợp tác với bên thứ ba là công ty vận chuyển Giao hàng tiết kiệm để tiến hành vận chuyển mọi đơn hàng. Do đó, quý khách vui lòng hiểu mọi trục trặc xảy ra trong quá trình vận chuyển không phải là lỗi đến từ Sách 100( Trong trường hợp có lỗi từ bên phía vận chuyển làm thất lạc đơn hàng, vui lòng xem thêm: Chính sách bồi hoàn).



THỜI HẠN XÁC NHẬN, GIAO NHẬN SẢN PHẨM


Thời hạn để Sách 100 phản hồi đến quý khách về trạng thái đơn hàng, tình trạng thanh toán: 24h kể từ thời điểm quý khách chấp nhận thanh toán.

Lưu ý: Nếu xuất hiện vấn đề khách quan khiến Sách 100 không thể xác nhận trong vòng 24h, chúng tôi sẽ đưa ra thông báo chính thức trên fanpage Sách 100.


Thời hạn giao nhận: Từ 2-6 ngày tùy theo vị trí địa lý của quý khách đối với đơn hàng thông thường.

Lưu ý: Nếu xuất hiện vấn đề khách quan (Thiên tai, dịch bệnh, thất lạc v.v...) khiến đơn hàng không tới hoặc không đúng hạn, vui lòng phản ánh về fanpage Sách 100 để được giải quyết.



NHỮNG TRƯỜNG HỢP SÁCH 100 BUỘC PHẢI KÉO DÀI THỜI HẠN GIAO HÀNG


  1. Nhân viên giao nhận không tìm thấy địa chỉ hoặc không thể liên lạc được với khách hàng.
  2. Nhân viên Sách 100 không thể xác nhận đơn hàng với khách hàng.
  3. Hệ thống quá tải do số lượng đơn hàng tăng cao đột biến.
  4. Lỗi từ phía đối tác cung cấp sản phẩm.
  5. Lỗi từ phía đối tác vận chuyển (Chậm trễ giao hàng, ưu tiên giao hàng v.v...).

LƯU Ý: Trường hợp khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng số lượng sản phẩm lớn, vui lòng liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc fanpage Sách 100 để có mức giá ưu đãi.